滑雪服；

滑雪手套；

滑雪镜；

滑雪面罩；

雪袜；

护腕；

头盔 ；

其他护具（护膝，护股等）请根据个人情况携带。

更多细节请移步查看我们精心为您准备的新手装备介绍

单板和双板都很好玩，各有各的乐趣，可以依个人喜好来选择。如果不好做决定，可以先学其中的一种。有了雪感以后，再学另一种也会简单容易上手很多。

1. 如果学生因为自己的问题想要提早下课，我们不予以补退款。

2.教练有很多别的方法给学生完成课程，比如跟学生一起看看教学录的视频，给学生答疑解惑，或者普及一下装备和滑雪知识等。

3. 请教练随时更新自己的知识储备，以便就算不在雪上，也要让学生能学到东西。 4. 学生如果想要换人，在教练的同意下，请确定新学生点击我们的报课链接，并且完成我们的Waiver 才能继续上课。

具体关于学生迟到的暂行规定：

1. 请保证准时，提前10-15分钟到达指定地点。上课时间以预约时间为准，如果迟到，我们将没办法推后/加补时间;
2. 如果需要购买雪票和装备，请在上课时间之前完成，请至少提前1-1.5 小时到达雪场以保证装备租赁顺利，周末与节假日雪场将更加繁忙。
   具体关于教练迟到的暂行规定：
   迟到

• 迟到15分钟以上未通知负责人和学员，按旷工处理。
• 有沟通并得到学员谅解按迟到处理，并双倍补偿时间或者对应课时费。
  旷工
• 如48hr-24hr之间教练单方面取消课程，教练需补偿一半课程费用。
• 24小时以内补偿全款。
• 不可抗力因素酌情考虑。

更改预约：

如需更改上课日期/时间，需于上课前48小时以上与客服人员沟通，48-24小时之间更改扣一半课程费，24小时内取消/更改不予退款。

退款条例：

1.在您缴费时间后24小时内（距上课时间72小时以外），您可协商退款。

2.在您缴费时间24小时以后将不予退款，您购买的课程为第一季的授课服务，在第二雪季内可使用。

3.上课当天取消和更改不予退款。如遇极端天气致雪场关门为可改期条件。

4.因特殊原因教练需取消/更改上课时间/日期，TXSNOW会提前48小时与您沟通商议处理措施。

5.在您缴费后不可原路退回款项，我们统一的退款方式为emt,每笔退款收取CAD$20+付款金额5%手续费。

– TXSNOW 严格遵守加拿大法律，每一分钱都正规交税。现金不能免税，基础课程不打折。

• 学员有很多比打折还香的学员福利+小礼物送出。福利举例：每个月的 Burton 25%OFF，Demon United护具的学员全年折扣福利。
• 老客户折扣：TXSNOW珍视老客户对我们的信任。去年报过课的学员，新雪季将享受老客户专用折扣
• 课程折扣：5 节，10 节，20 节依旧有课程折扣。

我们通过课程里的 CRM 系统，学员各类福利和一系列优质服务，把有品质的滑雪课产品带给注重质量的客人。支付方式可使用: VISA/MASTER信用卡/AMEX卡/微信/支付宝/银行卡/中国银联信用卡/中国银联银行卡/APPLE PAY/GOOGLE PAY等。

请移步 TXSNOW 商城页面获取更多信息。

TXSNOW所有合作的签约教练全部拥有CASI / CSIA/ PSIC 等专业认证。 每年雪季开始之前我们会逐一检查教练在CASI/CSIA/PSIC 的 注册情况，是否是该协会的有效会员，确保教练是合规的专业教练。

正式签约合作的雪场有：

• Blue Mountain Resort
• Mt. St. Louis
• Ski LakeRidge
• Horseshoe Valley Resort
• DAGMAR

• 蓝山是TX 的全年战略合作伙伴。其初学者教学区域仅供蓝山滑雪学校和TXSNOW教练使用。
• 对于未正式合作的雪场，我们将不会运营。
• 我们恳请教练们遵守此政策。如果学生希望在其他雪场上课，请将他们推荐至相关雪场的官方合作机构或滑雪学校。