TXSNOW 教练入职测验 - T-XSports Snow

Welcome to your TXSNOW Instructor Onboarding Quiz

我们都有几大类产品？分别是什么？（可多选）

A 课程类：1V1 KM 课程+KM 2hrs套餐；1V1-1V 多人12 岁+及成人专业匠心课程。

B 非课程类：KM 无忧带娃；12 岁+及成人 FreeStyle 领滑。

C 团课类：2V4 新手团课。

D 培训类：CASI/CSIA 一级二级准备课，CASI/CSIA 考官 ONLY；单双板三级/四级培训

我们的 Kids Master Program 把 1-11 岁孩子分成了哪几档？

A 小奶娃 1-7岁，大娃娃 8-11 岁。

B 没有分档。

C 小奶娃 1-4岁，掌中娃 5-7 岁，大娃娃 8-11 岁。

1-11 岁的孩子在 TXSNOW 可以上团课吗？

A：可以。

B：团课不可以，但 1V2 是可以的。

C：不可以。雪场人多，风险较大，TXSNOW 1-11 岁的儿童产品全部 1V1，保证教练把关注度和精力都第一时间放在照顾这名儿童学员身上，尽可能降低事故风险，安全第一。

您加入TXSNOW的原因是？

TXSNOW还需要教练吗？

是，一直需要，随时都可以推荐亲友来申请！

不需要了

KM 教练的认证门槛是什么？（可多选）

A：小奶娃 1-4岁：最低 50hrs 雪上教学经验；或最低 10hrs 雪上教学经验+最低 40hrs 其他运动教学经验；或自己有娃+最低 10hrs 雪上教学经验。

B：掌中娃 5-7 岁：最低 50hrs 雪上教学经验；或最低 10hrs 雪上教学经验+最低 40hrs 其他运动教学经验；或自己有娃+最低 10hrs 雪上教学经验。

C：大娃娃 8-11 岁：最低 30hrs 雪上教学经验；或最低 10hrs 雪上教学经验+最低 20hrs 其他运动教学经验；或自己有娃+最低 10hrs 雪上教学经验。

1-11 岁Kids Master Program有哪些选择？（可多选）

A ：小奶娃 1-4岁： - 可选 45 mins KM 课程； - 或 45 mins课程+75 mins 无忧带娃的 2hrs 套餐； - 或按小时购买无忧带娃服务； - 或以上三种 mix & match 。

B：掌中娃 5-7 岁： - 可选 90 mins KM 课程； - 或 90 mins课程+30 mins 无忧带娃的 2hrs 套餐； - 或按小时购买无忧带娃服务； - 或以上三种 mix & match 。

C ：大娃娃 8-11 岁： - 可选 2hrs KM 课程； - 或按最低 2小时购买无忧带娃服务；

TXSNOW会给教练安排学生吗？（可多选）

A：TXSNOW优先推送学员给销售排名靠前的教练，宣传点赞积分高的教练或独家签约教练

B：TXSNOW 鼓励教练多运营自己的IP，在小红书等社交媒体宣传自己，并与官方号互动，点赞收藏转发评论来吸引学员。

C：TXSNOW不保证推送学员，教练可以在群里随时看到学生约课信息并接单。

什么是KM无忧带娃服务？（可多选）

A：孩子上完课是需要时间练习的，但自己的时候会滑着滑着就忘记动作，所以需要不授课的陪练。

B：很多孩子都是 watcher类型。不上课，只跟着教练滑，也可以学到很多，低压力把雪滑好滑快乐。

C：父母不滑雪，不放心孩子一个人上山，需要确保孩子滑雪的时候有人照顾，让父母也放个假。

D：父母滑雪，带着孩子滑雪需要时刻分散精力看护孩子，自己不能享受自己的 solo 滑雪时光，无法专心练活。

E：平时没空或者没机会给孩子拍照片视频，正好请了教练带娃滑雪，还能拍点美美的素材。

F：跟教练熟悉以后，教练可陪伴孩子一整天，吃饭，上厕所，滑雪，聊天。解放家长双手

介绍学生有奖励吗？卖课有奖金吗？（可多选）

A：介绍一个不在TXSNOW信息库里的新学生，此学生成功购买任何 TXSNOW产品，教练会有CAD$10的 referral奖金。

B：每销售一节 2hrs 的课有CAD$10的奖金，低于 2hrs 的课程每节课有CAD$5 的奖金。

C：没有奖金

什么是 12 岁+及成人的 FreeStyle 领滑服务？（可多选）

A：孩子是 12-18 之间的 teenager，但还是不放心让ta 一个人上山滑雪，需要教练陪伴。

B：学员是 watcher类型，不需要上课，但想有个教练领滑，确保自己动作也练的标准。

C：身边的朋友大多都是双板，我是单板，滑不到一起，我想找个滑的好的雪搭子陪我滑雪。

D：我对滑雪要求蛮高的，喜欢跟滑的好的雪搭子滑雪。所以只要出门，就想找二级/三级/四级教练陪滑。

E：平时没人给我拍照录视频，想请个教练陪滑顺便给我记录一下我的滑雪帅姿。

F：我在打造我的社交媒体户外频道，拍短视频。我希望我的视频里有一堆滑的超好的小伙伴陪我一起入镜。

TXSNOW 的教练工资会跟随课程折扣而被打折吗？（可多选）

A：24-25 雪季所有教练工资不会因课程的大客户折扣而被打折。

B：教练给亲友每个月 3 次的 9 折折扣码除外。

C：上雪季未完成的课程会依照上雪季打折旧例，直到上完为止。

没带教练服可以上课吗？

A：可以

B：不可以。没有教练服不可以上课，本节课无积分，无工资，并需要按照旷课来双倍赔偿学员一节课。

学员没戴头盔可以上课吗？

A：可以

B：不可以。所有学员上课必须佩戴头盔，如果拒绝戴头盔，教练有权拒绝上课,课时费不退。

学员/家长临时取消/想更换课程时间，我该如何告知？

A：为保护教练时间成本和个人权益，学员如需更改上课日期/时间，需于上课前48小时以上与客服人员沟通，48-24小时之间更改扣一半课程费，24小时内取消/更改不予退款。

B：若学员/家长私下与教练沟通，并取得教练同意，则可不扣费延期。

学员通过我购买课程又想取消课程，会有penalty 吗？

A：没有，可直接退款。

B：缴费后不可原路退回款项，退款方式为emt,，每笔退款收取CAD$20+付款金额5%手续费。 - 缴费时间24小时内（距上课时间72小时以外）可退款。 - 24小时以上不予退款，课程购买雪季为第一季，第二雪季内可使用。 - 上课当天取消和更改不予退款。 - 如遇极端天气致雪场关门为可改期条件。

学员上课到一半，想换个学员继续上完这节课，可以吗？

A：不可以。这节课只能定课学员上。

B：可以，但教练需要负责辅助接替的学员签完 TXSNOW waiver 才能继续上课。

加入TXSNOW必须教课吗？

A：必须教课才能加入。

B：可以佛系教课甚至不教课，给教练一个找到志同道合的小伙伴的平台。

TXSNOW 的积分可以用来换什么？（可多选）

A：季末奖励：积分最高的前 10并且拿到 15 个以上五星好评的教练将获得免费 Ikon base Pass。

B： 3500 积分：可兑换 TXSNOW 首席摄影师 Gavin Lu 半小时跟拍视频。

C：2500 积分：可兑换一次免费的教练培训。

D：1500 积分：可兑换 Demon United 磁吸雪镜一副。

E：1000 积分：可兑换TXSNOW 首席摄影师 Gavin Lu精修照片一张（Gavin 集中拍摄时可兑换）。

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