TXSNOW Instructeur Q&R
Frequently Asked Questions
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Comment devenir instructeur chez TXSNOW ?
Processus de signature pour les instructeurs TXSnow pour la saison 2024
Les nouveaux et anciens instructeurs doivent compléter le processus de signature de cette année pour que l’assurance soit valide !
Il est recommandé de consulter et de signer le contrat sur un ordinateur, c’est plus pratique et plus clair.
1.Cliquez sur le lien ci-dessous pour consulter les dernières questions-réponses concernant la signature des instructeurs, trouvez les questions qui vous concernent et confirmez que nous répondons à vos exigences pour la signature.
https://www.t-xsnow.com/instructorfaq/2.Si, après avoir lu les questions-réponses, vous acceptez nos règles de fonctionnement, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour envoyer votre demande de signature.
Après avoir signé, vous recevrez un accusé de réception par email de TXSnow.
https://www.t-xsnow.com/instructorjoin/
Comme ceci3. Cliquez sur le lien ci-dessous pour compléter la soumission des documents de signature.
Après avoir signé, vous recevrez un accusé de réception de signature par email de TXSnow.
L’accusé de réception de signature ressemble à ceci :
Les instructeurs qui n’ont pas encore terminé la troisième étape de la signature ne recevront pas l’accusé de réception de signature de TXSnow. Cela signifie que vous avez probablement fermé le formulaire principal lors de la redirection vers un autre site pour la signature, et que la soumission n’a pas été complétée avec succès.
Ainsi, les instructeurs qui n’ont pas reçu l’accusé de réception par email sont priés de rouvrir le lien, de remplir à nouveau le formulaire principal et de le soumettre. Il n’est pas nécessaire de cliquer à nouveau sur les liens de redirection pour signer les documents déjà signés.Les instructeurs qui n’ont pas soumis les documents de signature doivent cliquer sur le lien pour soumettre les documents et compléter la signature officielle.
En cas de documents manquants ou de problèmes liés au processus de signature, nous vous contacterons individuellement.
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Quelles sont les règles et réglementations de TXSNOW ?
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Que faire si un élève a un problème de condition physique et souhaite être remplacé ou terminer le cours plus tôt ?
Si un élève souhaite terminer le cours plus tôt en raison de ses propres problèmes, nous ne fournirons pas de remboursement ou de compensation.
Les instructeurs ont de nombreuses autres méthodes pour aider les élèves à terminer le cours, telles que regarder ensemble des vidéos pédagogiques, répondre aux questions des élèves, ou expliquer l’équipement et les connaissances sur le ski.
Veuillez demander aux instructeurs de mettre à jour régulièrement leurs connaissances afin que, même en dehors des pistes, les élèves puissent toujours apprendre quelque chose.
Si un élève souhaite être remplacé, veuillez vous assurer que le nouvel élève clique sur notre lien d’inscription au cours et complète notre décharge de responsabilité (Waiver) avant de continuer le cours, avec l’accord de l’instructeur.
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Puis-je rejoindre l’équipe opérationnelle de TXSNOW ?
Tout le monde peut postuler pour rejoindre l’équipe opérationnelle. Vous pouvez contacter notre équipe via le compte officiel WeChat de TXSPORTS ou envoyer un e-mail à info@t-xsnow.com.
Tous les candidats qui envoient un e-mail seront contactés personnellement. Nous attendons avec impatience votre participation.
Vous pouvez participer aux tâches de gestion quotidienne, à la coordination opérationnelle ou aux négociations de marque.
Pour ceux qui envisagent de travailler dans l’industrie du ski et souhaitent acquérir de l’expérience, nous vous invitons à venir apprendre et pratiquer chez TXSnow pour découvrir comment gérer efficacement une école de ski.
Pour les talents exceptionnels en gestion, nous pourrions investir dans votre future école de ski, ou vous confier la gestion de TXSnow ainsi que les parts correspondantes.
Après une première communication avec les candidats, nous préparerons un plan écrit de participation à la gestion ainsi que les attentes en termes de salaire ou de récompenses.
TXSnow fonctionne sur les principes d’égalité et de respect mutuel. Nous accueillons toutes les propositions et discussions.
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Puis-je, en tant qu’instructeur de niveau 2, donner des cours au tarif des instructeurs de niveau 1 ?
Bien sûr, c’est possible.
Nous l’indiquerons séparément sur la fiche de paie. -
Est-il possible de recevoir notre salaire en espèces ?
Nous adhérons aux principes de légalité et de conformité, chaque centime étant soumis à une imposition régulière.
Tous les salaires des instructeurs sont versés conformément aux salaires des contractuels. Pour les salaires de plus de $500 sur une année, un formulaire T4A sera émis pour l’instructeur.
Les instructeurs sont priés de bien planifier leur fiscalité.
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Que faire si un élève est en retard ? Que faire si un instructeur est en retard par accident ?
Règlement provisoire spécifique concernant les retards des élèves :
- Veuillez être ponctuel et arriver au lieu désigné 10 à 15 minutes à l’avance. L’heure de cours sera celle prévue lors de la réservation. En cas de retard, nous ne pourrons pas reporter ou prolonger la session.
- Si vous avez besoin d’acheter des billets de ski et de l’équipement, veuillez le faire avant l’heure de cours. Arrivez au moins 1 à 1,5 heures avant l’heure prévue au domaine skiable pour vous assurer que la location de l’équipement se déroule sans encombre. Les fins de semaine et les jours fériés, le domaine skiable sera plus fréquenté.
Règlement provisoire spécifique concernant les retards des instructeurs :
Retard
En cas de retard possible en raison de circonstances objectives ou d’urgences, veuillez contacter rapidement les élèves et la direction/le personnel du service clientèle désigné. Un retard sera noté.
Un retard de plus de 15 minutes sans notification au responsable et aux élèves sera considéré comme une absence non justifiée.
En cas de communication et de compréhension mutuelle avec les élèves, le retard sera noté comme tel et le temps sera compensé en double ou par un remboursement équivalent au coût de la session.
Si un instructeur est en retard 3 fois au cours d’une saison de ski, ou s’il est en retard sans excuse plus d’une fois, cela constituera un motif de résiliation du contrat.
Absence non justifiée
Si, pour une raison quelconque, un instructeur ne peut pas assurer un cours déjà confirmé au-delà de 48 heures, il doit trouver un autre instructeur (de même niveau et employé par l’école de ski) pour le remplacer.
Si un instructeur annule un cours unilatéralement entre 48 et 24 heures avant l’heure prévue, il devra compenser la moitié des frais de cours.
En cas d’annulation dans les 24 heures précédant le cours, l’instructeur devra rembourser la totalité des frais de cours.
Les cas de force majeure seront pris en compte à la discrétion de l’administration.
En cas d’absence non justifiée sans notification à la direction, cela constituera un motif de résiliation du contrat et entraînera l’annulation de tous les points accumulés.
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Comment puis-je vendre des cours de manière indépendante ?
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Quels types de produits avons-nous ?
Nos produits sont divisés en deux grandes catégories et huit sous-catégories.
Les deux grandes catégories sont : cours d’artisanat professionnel et services de divertissement.
1.Les cours d’artisanat professionnel incluent :
1.Cours professionnels, 2. Cours de groupe, 3. Cours de préparation CASI/CSIA, 4. Docteur du glissement.Parmi ceux-ci, seuls les cours professionnels peuvent bénéficier de réductions.
2.Les services de divertissement incluent : 1. Garde d’enfants sans souci, 2. Guide de glisse pour adultes, 3. Vidéo thématique, 4. Photographie rythmique sur les pistes.
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Parmi ceux-ci, les parents qui achètent 200 heures (100 séances) de garde d’enfants sans souci peuvent bénéficier du tarif 5v5. Les autres produits ne bénéficient pas de réductions.
Pour tout produit, un achat unique de plus de 10 séances permet de demander des lunettes de ski Daemon pour l’élève (selon la disponibilité des stocks).Les cours professionnels incluent les formats suivants : 1v1, 1v2, 1v3, 1v4.
Les cours de groupe incluent les formats suivants : 1v4, 2v4 débutant, 1v4 avancé.
Parmi les cours pour débutants, il y a trois types de cours de groupe.
Débutants complets :
Snowboard : apprendre à mettre la planche, apprendre à pousser sur la pente.
Ski alpin : apprendre à mettre les skis, apprendre la position « pizza ».Débutants avancés :
Snowboard : maîtrise du backside, souhaite apprendre le frontside (ou inversement).
Ski alpin : maîtrise de la position « pizza », souhaite apprendre le parallèle.
Premiers essais
Snowboard : maîtrise du frontside et backside, souhaite apprendre à changer de carre.
Ski alpin : apprendre à glisser parallèlement de manière fluide.
Les cours de groupe avancés sont en format 1v4 et se divisent en deux types : progression de la piste verte à la piste bleue, et progression de la piste bleue à la piste noire.
Cours de préparation aux examens CASI / CSIA :
Nos cours de préparation aux examens CASI / CSIA sont tous dispensés par des examinateurs CASI/CSIA.Docteur du glissement :
CASI / CSIA niveau 3 et plus, session de 5 heures par jour, maximum 1v8.
Garde d’enfants sans souci et guide de glisse :
L’instructeur garantit avant tout la sécurité des enfants, sans besoin d’enseignement. Nos services de garde d’enfants et guide de glisse sont toujours en formats 1v1, 2v2, 3v3, 4v4, et 5v5, assurant un instructeur par enfant avec une surveillance constante. Les parents peuvent former des groupes, réduisant ainsi le coût par enfant et les encourageant à amener plus d’enfants pour ces sessions groupées.
Guide de glisse pour adultes sur toute la montagne :
L’instructeur doit simplement guider les étudiants dans leur glisse, en leur offrant un sentiment de sécurité.
Vidéo thématique & Photographie rythmique sur les pistes :
Notre photographe en chef prend des photos et des vidéos des étudiants.
Les prix des produits sont personnalisés. Une commission est accordée aux instructeurs qui aident à vendre les packages de photographie et de vidéo.
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Nous cours acceptent les inscriptions à partir de quel âge minimum ?
Tous les cours autres que le 1v1 sont pour les étudiants de 13 ans et plus. Les étudiants de moins de 13 ans doivent suivre des cours 1v1.
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Quels sont les avantages pour les instructeurs ?
Les 10 % des instructeurs ayant le plus de points recevront un Ikon Pass gratuit pour l’année suivante.
Partenaire commercial de Goodlife : réduction de 20 % (25 % pour les inscriptions avant le 7 novembre, possibilité d’amener deux membres de la famille, remise également pour les membres actuels de GL) + exonération des frais d’inscription de 99 $.
Code de réduction de 40 % toute l’année chez Demon United.
Priorité pour devenir riders sponsorisés par Demon United.
Places prioritaires pour l’essai des Burton StepOn lors des événements.
Priorité pour une série d’événements organisés par les grandes marques partenaires de TX.Dans le T-XSports Club, tous les groupes interdisent les surnoms à caractère commercial. Cependant, les instructeurs de TXSnow ont le privilège de mentionner « Instructeur signé TXSnow » dans leur pseudonyme dans tous les groupes WeChat de TX. Cela permet à chaque membre de voir leur statut d’instructeur et de rendre la présence des instructeurs TXSnow visible partout.
Actuellement, les groupes WeChat liés au ski de TX :
4 groupes pour MSL & Blue Mountain
2 groupes pour Tremblant
Groupe d’achat de matériel de ski
2 groupes de covoiturage pour le centre-ville
Groupe de ski pour Banff
Groupe de covoiturage pour Mississauga et Oakville
Groupe d’échange technique pour instructeurs de ski et de snowboard
2 groupes de préparation aux examens
Groupe d’échange technique pour le snowpark
2 groupes d’achat groupé de matériel de ski neuf et d’occasion
4 centres d’échange de matériel de ski d’occasion
5 groupes de rendez-vous ski mondiaux Ikon
Groupe de ski de la côte ouest
Groupe de covoiturage pour Horseshoe
Groupe de covoiturage pour Lakeridge et Dagmar
Groupe de ski d’été dans l’hémisphère sud
Groupe de ski hors-pisteVancouver:
3 groupes de covoiturage pour le ski à Cypress Mountain
3 groupes de covoiturage pour le ski à Whistler Mountain
2 groupes de covoiturage pour le ski à Grouse Mountain
Groupe de covoiturage pour le ski à Seymour Mountain
Groupe de covoiturage pour le ski à Sasquatch Mountain
3 groupes de matériel de ski d’occasion à Vancouver
Vancouver Skiing Beginner Academy -
Que faire si un élève souhaite s’inscrire ou réserver un cours ?
Il y a deux options :
1.Option 1 : Paiement en ligne
1.1 Envoyez le lien de paiement en ligne du produit au client, par exemple, le cours d’artisanat ci-dessous:
https://www.t-xsnow.com/product/zyjxkc/
1.2 Communiquez avec l’élève pour convenir de l’heure, du lieu, du prix et du contenu de la leçon, puis demandez à l’élève de remplir le formulaire d’inscription figurant sur le lien.
(Le formulaire doit être rempli lors de la première inscription à un cours de TXSnow pour faciliter la création du dossier. Pour les réservations ultérieures, il n’est pas nécessaire de remplir à nouveau le formulaire.)
Après avoir rempli le formulaire, l’élève recevra un reçu par e-mail contenant un lien vers une renonciation, comme suit :
Élève adulte (18 ans et plus) :
https://www.jotform.com/sign/230656226278056/invite/01gtz21r2c5901d0d265b569cdÉlève mineur (moins de 18 ans)
https://www.jotform.com/sign/230657115685056/invite/01gtz247xt665eaaea595afa7a1.3 Après que l’élève a signé la renonciation, il recevra un reçu par e-mail. Avant le cours :
1.3.1. Veuillez échanger les adresses e-mail entre l’instructeur et l’élève pour la leçon à venir.
1.3.2. Demandez aux élèves de remplir le formulaire d’informations préalables à la leçon sur https://www.t-xsnow.com/bfinfo/ afin que les instructeurs puissent gérer les situations d’urgence imprévues. Les élèves doivent impérativement télécharger une capture d’écran de la renonciation signée dans le formulaire. L’assurance ne prendra effet qu’après que l’instructeur aura reçu la renonciation.1.4 Après la fin du cours, l’instructeur doit :
1.4.1 Prenez une photo avec l’élève.
1.4.2 Envoyez la vidéo de l’enseignement dans le groupe.
1.4.3. Remplissez le formulaire de feedback après le cours sur https://www.t-xsnow.com/feedback/.1.5 Après la fin du cours, l’élève doit :
À ce lien, évaluez les services fournis par l’instructeur : https://www.t-xsnow.com/instructorrate/1.6 Créez un groupe WeChat pour ce cours, comprenant l’instructeur, les élèves et le personnel opérationnel désigné de TX. Modifiez le nom du groupe pour inclure la date, le lieu et le nom de l’élève inscrit au cours, par exemple « TXSnow 12.15 MSL Meimei Han » ou « TXSnow 12.29 HS Lei Li ».
Envoyez une capture d’écran du paiement dans le groupe et mentionnez @ le personnel opérationnel pour rappeler la signature de la renonciation, afin de faciliter l’enregistrement des heures de cours et des salaires par le personnel opérationnel.
2. Option 2 : Virement électronique interac (EMT)
Communiquez avec l’élève pour convenir de l’heure, du lieu, du prix et du contenu de la leçon, puis demandez-lui de remplir :
Le formulaire d’inscription de l’élève.Le lien est : https://www.t-xsnow.com/booknow/
(La première fois que vous venez à TXSnow, veuillez remplir ce formulaire pour faciliter la création de votre dossier. Vous n’aurez pas besoin de le remplir à nouveau pour les réservations ultérieures.)Et demandez à l’élève s’il a bien reçu l’e-mail contenant la renonciation et s’il l’a signée (très important ! Ne pas signer la renonciation équivaut à ne pas avoir d’assurance et donc à ne pas pouvoir prendre de cours !)
Organisez le paiement de l’élève par virement électronique interac à l’adresse emt@t-xsnow.com et demandez-lui de fournir une capture d’écran de la transaction.
Les autres étapes sont les mêmes que celles du plan 1.
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Si un élève ne veut pas suivre le cours et que les parents souhaitent que vous l’accompagniez pour skier ou filmer des vidéos, voici la marche à suivre :
TXSnow propose un programme de garde d’enfants et d’accompagnement sur les pistes sans souci, ainsi qu’un service de montage vidéo. Pour plus de détails, veuillez consulter le site web : https://www.t-xsnow.com/happyservice/.
Nous offrons les services que les élèves souhaitent. Par exemple, un élève peut demander à avoir 5 instructeurs pour l’accompagner sur les pistes et filmer des vidéos.
Les instructeurs sont invités à participer à des séances de brainstorming et à partager leurs précieuses suggestions pour enrichir la gamme de produits de TXSnow. Notre objectif est de s’amuser et de profiter pleinement des activités proposées !
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Les étudiants demandent si payer en espèces permet d’éviter les taxes. Les cours peuvent-ils être réduits ? Y a-t-il des réductions pour plusieurs cours ?
- TXSnow respecte strictement les lois canadiennes, chaque centime est soumis à des taxes officielles.
Les paiements en espèces ne permettent pas d’éviter les taxes, et les cours de base ne sont pas réduits.
- Tous les cours incluent de nombreux avantages et petits cadeaux pour les élèves, bien plus intéressants qu’une simple réduction.
Exemples d’avantages : 25 % de réduction chez Burton à la fin octobre et en février, ainsi que 40 % de réduction chez Demon United toute l’année pour les élèves.
- Les avantages de réduction pour les instructeurs :
Nous permettons aux instructeurs d’offrir des réductions à leurs amis proches et à ceux qui souhaitent bénéficier d’une réduction. Chaque instructeur dispose de trois réductions par mois, avec un minimum de 12 % de réduction.
Les cours avec une réduction pour les élèves seront donnés par l’instructeur qui offre la réduction.
L’entreprise et l’instructeur partagent la réduction selon une proportion correspondante.
- Réductions pour les grands clients :
10 % de réduction pour l’achat de 5 cours en une seule fois.
12 % de réduction pour l’achat de 10 cours en une seule fois.
15 % de réduction pour l’achat de 20 cours en une seule fois.
Les instructeurs peuvent au maximum assumer une réduction de 12 % proportionnellement.
Pour les grands clients achetant 20 cours, la différence de 3 % entre 12 % et 15 % de réduction est assumée par l’entreprise.
Lorsqu’un grand client est attribué par TXSNOW, il sera indiqué que ce cours bénéficie d’une réduction pour grand client. La répartition des revenus de l’instructeur sera ajustée selon les règles, et l’instructeur pourra accepter volontairement le cours à prix réduit.
Grâce au système CRM inclus dans les forfaits, les élèves bénéficient de divers avantages et d’une série de services de qualité, offrant ainsi des cours de ski haut de gamme aux clients soucieux de la qualité.
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Qu’est-ce qu’un forfait ? Comment présenter un forfait aux élèves ?
Contenu du forfait : Système de gestion et de suivi des clients CRM + Feedback écrit/vidéo + Système de notation bidirectionnelle instructeur-élève
Par exemple :
Instructeur de niveau 1, 2 heures, prix : 185 $ + taxes, y compris le forfait.
Le prix par défaut proposé aux élèves inclut le forfait : 185 $ + taxes = 209 $.
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Qu’est-ce que le mur des instructeurs vedettes ?
Lors de l’embauche, veuillez fournir une photo personnelle. Tous les instructeurs auront une photo de base et une liste de noms pour que les clients puissent les consulter facilement.
Les instructeurs déjà sous contrat sont invités à fournir une photo récente, une photo sur les pistes ou toute photo mettant en valeur leur apparence, ainsi qu’une biographie personnelle amusante. Ces éléments seront utilisés sur le site web de T-XSnow pour renforcer l’identité de chaque instructeur.
Nous évaluerons les performances pédagogiques pour sélectionner les instructeurs vedettes et concevrons un mur des instructeurs vedettes pour les mettre en avant.
Les élèves pourront également voir la crédibilité des instructeurs soutenus par le site web lorsqu’ils effectuent des recherches.
Par exemple :
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TXSNOW recrute-t-il encore des instructeurs ?
Nous avons toujours besoin d’instructeurs, en permanence ! Que vous soyez de niveau 1 ou 4, même en fin de saison ou en été, inscrivez-vous avec enthousiasme !
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Comment sont facturés les cours ?
Veuillez consulter ce lien pour plus d’informations : https://www.t-xsnow.com/booknow/
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L’assurance est-elle importante ?
Conformément à nos valeurs d’égalité et de liberté, nous n’autorisons pas les instructeurs portant l’uniforme de TXSnow à effectuer des activités d’enseignement non liées à TXSnow.
Nous encourageons également les instructeurs à comprendre pleinement l’importance de l’assurance pour eux-mêmes et pour leurs élèves. Si les instructeurs expliquent clairement à tous les élèves qu’ils ne souhaitent pas enseigner sans assurance, tous les élèves seront intégrés dans le système de TXSnow, assurant ainsi un apprentissage du ski en toute sécurité. -
Quelles sont les stations de ski officiellement partenaires de TXSNOW ?
Partenaires officiels signés :
BlueMountain
Mt St Louise
LakeRidge
Horseshoe
DAGMAR
Glen Eden
Parmi eux, Blue Mountain est notre partenaire stratégique toute l’année. La zone d’apprentissage est uniquement accessible aux instructeurs de l’école de ski de Blue Mountain et de TXSNOW.
Nous n’opérons pas dans les stations de ski avec lesquelles nous n’avons pas de partenariat officiel.
Nous demandons à nos instructeurs de rester alignés avec nous. Si des élèves souhaitent suivre des cours dans d’autres stations, veuillez leur recommander de s’adresser aux institutions partenaires officielles de ces stations ou à l’école de ski correspondante.
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TXSNOW dispose-t-il d’une assurance professionnelle ?
TXSnow dispose d’une assurance responsabilité civile commerciale de 10 millions CAD, conforme aux exigences des compagnies d’assurance et des stations de ski, garantissant la sécurité des instructeurs et des élèves.
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Après être devenu instructeur chez TXSNOW, puis-je enseigner dans d’autres clubs ? Comment annuler le contrat ?
TXSnow n’interdit pas aux instructeurs d’enseigner simultanément dans d’autres clubs ou stations de ski, tout est basé sur l’égalité et la liberté.
Si vous décidez de ne plus enseigner chez TXSnow, veuillez contacter info@T-XSnow.com ou via WeChat @ Alex, Colleen.
Si vous décidez de revenir, n’hésitez pas à nous contacter !
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Quels sont les points disponibles ?
Les points pour 2024 sont en cours d’élaboration…
Les points encourageront des comportements mutuellement bénéfiques, notamment les instructeurs qui prennent l’initiative de se renseigner sur nos produits, notre site web et nos cours.
Les points apporteront également plus d’avantages et de récompenses pour tout le monde. Restez à l’écoute. -
Comment est la rémunération ? Quand est-elle versée ?
Notre rémunération comprend les frais horaires normaux et des bonus supplémentaires. Nous offrons un salaire et des avantages extrêmement compétitifs sur le marché (les 10 % des meilleurs instructeurs en termes de points recevront un Ikon Pass gratuit). Nous croyons que lorsque les instructeurs enseignent en toute sécurité et avec plaisir, les élèves apprennent également en toute sécurité et avec plaisir.
Les salaires des instructeurs sont versés deux fois par mois, le 15 et le 30, par virement bancaire.
Le mécanisme de bonus supplémentaire est détaillé dans le lien ci-dessous :
https://www.t-xsnow.com/instructorplan/ -
Est-ce que vous avez des exigences concernant le nombre de jours travaillés et les heures de cours ?
There are no requirements. We respect the freedom of instructors regarding their schedule.
Les instructeurs souhaitant enseigner à plein temps peuvent accumuler plus de points et obtenir plus de cours en amenant davantage d’élèves.
Les instructeurs souhaitant enseigner davantage sont encouragés à fournir à l’avance leurs disponibilités hebdomadaires et les lieux où ils peuvent enseigner, afin de faciliter la planification des cours.
Les instructeurs souhaitant enseigner à temps partiel et rejoindre TXSnow pour rencontrer des passionnés de ski partageant les mêmes intérêts peuvent le faire sans pression. Ils peuvent accepter des élèves de TXSnow à tout moment selon leur disponibilité.
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Comment obtenir des élèves ?
Les instructeurs sont encouragés à gérer et mettre à jour fréquemment leurs réseaux sociaux, tels que Xiaohongshu, Moments de WeChat, TikTok, etc.
Dans la section de leur biographie, les instructeurs doivent mentionner qu’ils sont des instructeurs sous contrat avec TXSnow et utiliser le hashtag #TXSPORT.
En établissant leur propre IP (propriété intellectuelle) et en combinant cela avec l’idée de faire grandir la marque TX, les instructeurs peuvent attirer plus de followers et renforcer la confiance dans la marque de l’école où ils travaillent.
Les instructeurs devraient interagir fréquemment avec le compte officiel en likant, enregistrant, commentant et partageant les publications.
Les instructeurs souhaitant bénéficier du soutien en termes de visibilité de TXSnow sont invités à nous contacter pour obtenir plus d’informations détaillées.
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Quelles sont les responsabilités et les obligations des instructeurs de TXSNOW ?
Après avoir pris contact avec les élèves, les instructeurs doivent répondre aux questions avant le cours, comme l’achat de matériel de ski pour les débutants et les précautions à prendre avant le cours.
Avant le cours, envoyez une notification de retard aux élèves pour éviter le risque de les attendre trop longtemps ou de leur absence.
Pendant le cours, filmez trois segments de 15 secondes chacun (au début, au milieu et à la fin). Chaque segment ne doit pas dépasser 45 secondes. Envoyez les vidéos dans le groupe WeChat du cours après la leçon pour que les élèves puissent comparer leur progression et pour l’archivage par le personnel de TXSnow.
Après le cours, dans les 48 heures, remplissez un feedback écrit et envoyez-le dans le groupe WeChat de cette leçon pour que les élèves et leurs parents puissent le consulter.
Si aucun commentaire n’est formulé sur l’élève, la note par défaut attribuée à l’élève sera de 5 étoiles.
En cas de sérieux problèmes avec un élève, veuillez contacter immédiatement le personnel opérationnel de TXSnow.
Dans des cas extrêmes, TXSnow inscrira les élèves ayant un comportement ou une attitude particulièrement mauvaise sur une liste noire.
Tout est fait dans le but de protéger les instructeurs de TXSnow.
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Est-ce que TXSNOW arrange des élèves ?
TXSnow est une entreprise similaire à Uber.
Les instructeurs qui amènent leurs propres élèves dans le système TXSnow bénéficieront d’un poids accru dans la répartition des cours.
Les instructeurs sans élèves peuvent accepter des élèves assignés par le système de manière temporaire (sans garantie de quantité).
Les instructeurs qui donnent plus de cours bénéficieront d’un poids accru dans la répartition des cours.
Les élèves seront assignés en priorité aux instructeurs vedettes, aux meilleurs instructeurs et à ceux ayant le plus de bons avis, en fonction des besoins des élèves.
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Je veux améliorer mes compétences en ski et en enseignement, y aura-t-il des formations ?
Les instructeurs de TXSnow peuvent participer à nos formations régulières à un prix très réduit.
Nos formations comprennent deux volets : l’enseignement et le ski.
Notre programme de formation des instructeurs comprend :
Pour les instructeurs de snowboard : le directeur Alex propose des formations complètes le week-end, et Adam Lowe, instructeur senior CASI niveau 3, offre des formations complètes le week-end ou en semaine.
Pour les instructeurs de ski alpin : la co-directrice Nikki propose des formations complètes, et Catherine, instructrice senior CSIA niveau 3, ainsi que Peter, instructeur niveau 4, offriront également des formations.
formation
Veuillez consulter notre calendrier de formations et réserver en utilisant le lien ci-dessous :
https://www.t-xsnow.com/instructortrainingbook/
En plus des formations régulières, nous aiderons également les instructeurs à organiser des formations non conventionnelles, telles que des formations avancées pour les parcs, et même des formations avec des athlètes professionnels.
En plus des formations régulières, nous aiderons également les instructeurs à organiser des formations non conventionnelles, telles que des formations avancées pour les parcs, et même des formations avec des athlètes professionnels.
Vous pouvez contacter le directeur Alex pour exprimer vos besoins, opinions et suggestions. -
Will I be required to sign a waiver?上课前都必须签waiver/免责声明吗?
- Yes 是的。
All T-XSports Snow clients must sign the T-XSports Snow waiver as a necessary condition for registration and participation in all T-XSports Snow programs. Without signing the waiver, payment cannot be made, and lessons cannot be attended.
所有T-XSports Snow的客户必须签署T-XSports Snow的 waiver/免责声明,作为注册和参与所有T-XSports Snow项目的必要条件。 即,不签 waiver/免责声明,无法付款,无法上课。Waiver/免责声明 link 请 点击此处查看T-XSports Snow waiver
Please click here to review the T-XSports Snow waiver -
Can I sign just one waiver for both my child and myself if we are taking the lesson together? 我和孩子一起上课,可以只签一份waiver/免责声明吗?
- No. 不可以。
Adults aged 18 and above must fill out the waiver themselves. For children under 18, parents can fill it out on their behalf. Any waiver filled out by someone else will not be legally valid.
18 岁或以上的成年人须亲自填写。 18 岁以下的孩童可由父母帮助填写。任何由其他人代填的 waiver /免责声明将无法在法律上生效。
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Can I sign just one waiver for several friends/family members when registering for them? 我帮几个朋友/家人报名,可以只签一份 waiver/免责声明吗?
- No. 不可以。
If you are registering for several friends or family members, each participant must individually fill out their own waiver before registration and payment can be completed.
如果一个帮几位亲友报名滑雪课程,需要每位参与者单独填写 waiver/免责声明后,方能注册付款。
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填写waiver/免责声明时可以随便填个名字吗(小名或者简称)
-No. 不可以
Waivers must be completed with full, legal names (no nicknames or short forms).
填写waiver/免责声明时,必须使用全名/法定名字(不可以是小名或简称)。