01 公司与联系方式

资料管理方为 16990096 Canada Inc.，经营名称为 TXSNOW。隐私负责人为 Privacy Officer；隐私申请及投诉邮箱为 admin@t-xsnow.com。本声明说明个人信息处理安排，不改变双方签署的独立承包合作关系。

02 我们收集哪些资料及原因

阶段或类别	资料及用途
申请与联系	姓名、地址、出生日期、电话、邮箱、社交媒体联系方式及照片；用于识别申请人、沟通及审查申请。
资格与会员核验	CSIA、CASI、CADS 等相关会员号码，以及核验所得的等级、有效状态和核验日期；如有，收集急救证书信息。
合法工作资格	在需要时收集能够证明您可在加拿大开展拟议独立承包工作的资料，用于核实实际许可范围与有效期。SIN 本身不证明独立承包工作资格。
推荐与经历核实	您提供的经历及推荐人信息；如需联系推荐人或以前合作的雪校，会先向您说明并取得适当授权。
签约与税务付款	合同、确认记录、SIN、银行账户及 T4A 和付款所需税务资料。SIN 仅在实际需要办理税务申报时收集，不作为普通申请或客户识别号码。
合作表现与事件	接单、取消、迟到、培训、内部考核、客户评价、投诉、事故及其处理记录；用于排课、质量管理和争议处理。
课程通讯与影像	与课程有关的群聊、照片、视频、课程地点及为集合或安全主动分享的定位资料；用于交付、协调及事件核查。
客户可见的教练档案	姓名、头像、资格等级、简介、授课语言及客户评价；用于向客户介绍教练和支持课程选择。

我们目前不常规要求犯罪记录或弱势群体背景调查，也不常规收集驾驶执照、车辆资料或个人保险资料。未来如有必要新增核验项目，会先说明收集范围、用途及保存安排，并依法取得授权。

资料主要由您提供，也可能来自经授权的推荐人、认证机构、客户反馈、合作雪场及平台服务记录。涉及第三方时，仅收集与拟议合作或具体事件相关的信息。

03 谁可能收到您的资料

内部授权人员 负责教练申请和运营的人员、财务人员、隐私负责人按职责接触相关资料；税务号码、银行账户和工作资格文件应受到更严格的访问限制。

客户及公众 姓名、头像、等级、简介、语言及评价可在教练档案或相关选课页面展示。出生日期、私人地址、SIN、银行资料及工作资格文件不作为公开档案内容。

合作雪场 按具体雪场的实际要求，提供办理教练准入或核验所需的姓名、出生日期、邮箱、电话、教练证书等级及季卡等级。只提供所需字段，不发送整份教练档案。

认证机构与推荐人 为核实资格和经历提供必要识别信息；不会为此提供 SIN、银行资料或无关事件档案。

支付税务及技术服务 为付款、T4A 申报及法定义务，向有关金融或付款服务机构及加拿大税务局提供必要资料；网站、云端及通讯服务商可为履行其服务处理相关数据。

具体事件的必要接收方 在取得适当同意或依法允许、要求的情况下，向急救人员、警方、保险机构、法律顾问或主管机关提供处理具体事件所必需的信息。我们不出售您的个人信息。

04 教练档案与宣传影像

平台档案展示

开通教练档案前，我们会向您展示拟公开的姓名、头像、等级、简介及语言等信息，并取得确认。该展示用于介绍您的教学服务。您可以申请更正；若要求撤下档案中提供平台服务所必需的信息，我们会说明对档案展示及接单的影响。

额外宣传用途

将您的照片、简介或教学视频用于超出普通教练档案展示的官网宣传、社交媒体或广告时，会在签约授权栏或其他可独立确认的环节列明用途并取得明确授权。阅读本声明或签署一般合作合同，不自动代表接受所有未来宣传用途。

您可拒绝或撤回额外宣传授权；我们会停止新增使用并在合理可行范围内撤下我们控制的内容。已分发印刷品、第三方转发或缓存可能无法全部收回。素材涉及学员时，仍须另有该学员或其有权家长的相应授权，教练的同意不能代替学员同意。

05 通讯存储及个人设备

核心平台使用 WordPress、WooCommerce 及 AWS；课程通讯主要使用微信、WhatsApp 或短信，个别情况使用 Instagram 或 Facebook。核心系统数据可能在美国保存；通讯、付款及其他服务的处理地点依供应商安排而定，境外资料可能受当地法律访问要求约束。

课程定位以实际协调或安全需要为限。本声明不授予持续后台追踪、读取私人聊天或访问您设备中无关私人内容的权限；若以后新增定位功能，会另行说明并依法征得同意。

经授权，教练可在受保护的个人设备上临时处理其课程所需的客户资料，须遵守用途、访问及删除要求。不得将客户健康资料、课程影像或联系方式另建私人客户库、随意转发或用于未经授权的宣传。合作结束不解除保密义务。

06 保存期限及合作结束后的处理

资料类别	通常保存安排
未获录用的申请	作出决定后 24 个月；另行同意加入人才库的，届满前再次确认是否延长。
在约期间的资格与档案	合作期间保持必要资料准确；到期或被替代的完整证明，不因旧档案存在而无期限保留。
税务付款及 T4A	相关税务年度结束后至少 6 年；法律另有要求的从其要求。
合同与一般合作记录	合作结束后原则上保存 6 年，以处理合作结算及相关争议；涉及下列课程或事件的，适用相应较长期限。
课程与业务表现记录	相关课程结束后 7 年；涉及未成年人时，最低限度课程证明至少保留至学员年满 20 岁。
投诉退款及争议	结案后 7 年；事故或法律保全要求更长的，适用更长期限。
事故及保险记录	成年学员事故：结案后 7 年；未成年学员事故：年满 20 岁或结案后 7 年，以较晚者为准。
课程影像及有限健康资料	私人交付影像：交付后 90 天；系统内学员健康资料：当季结束后 90 天；教练设备中的健康副本：课程结束后 30 天内，已有下一节预约且确有需要时可延至该课结束。
宣传素材及授权记录	素材至撤回同意或停止使用；授权证明保留至素材最后公开使用后 7 年。

到期资料应删除或不可逆匿名化。涉及未结调查、索赔、税务审查或法律保全时，仅继续保存必要记录。非必要工作资格文件原件、过期档案照片及设备副本，应在核验或用途结束后及时清理。聊天、备份及第三方留存按实际控制范围和技术能力处理，不承诺能删除他人独立保留的全部副本。

07 您的权利及政策更新

您可以通过 admin@t-xsnow.com 或在线客服联系 Privacy Officer，申请查阅、更正、撤回同意、删除个人信息或投诉资料被错误使用。部分资料可在账户内自行更正。我们可能核实您的身份；代他人提出申请时，也可能核实授权。

我们通常在 7–10 个工作日内回应并尽力完成处理。个人信息查阅请求一般在收到后 30 个日历日内作出实质答复；依法需要延长时，会在原期限内说明理由、延长期限及投诉途径。

删除或撤回同意不影响此前的合法处理。法律、税务、未结争议或事故处理所必需的资料可能继续保留；如无法完全满足申请，我们会说明理由及可用的替代措施。拒绝提供履约所必需的资料，可能影响资格核验、付款或继续合作。

您也可向加拿大隐私专员办公室（OPC）提出投诉，无须先取得我们的许可。

加拿大隐私专员办公室隐私投诉入口

本声明的更新会在教练申请、账户或合作沟通中提供。涉及新的重要用途或披露时，我们会说明变更，并在需要时重新取得同意。

08 提交资料时的确认

在申请或签约环节，您确认已能查阅本声明，并了解申请审查、资格核验、课程合作及税务付款所需的个人信息处理。推荐人核实、公开档案确认及额外宣传授权，应在相应环节具体说明并留存记录；非必要用途可独立选择。